は今回のお客様、給湯器自体はまだ故障していませんでした。しかし、「ある理由」から大急ぎで工事を行うことになりました。 「補助金を使いたいけれど、予算枠が残りわずか…」 「壊れていないけれど、そろそろ交換時期かも？」 そのように迷われている方にとって、非常に参考になる事例かと思います。ぜひ最後までご覧ください。

お客様の状況とご相談内容

■ 施工データ

• 施工場所： 神奈川県厚木市
• 既存機種： 設置から12年経過（故障なし）
• ご要望： 補助金が出ている間に交換したい
• 施工内容： エコキュート交換工事、10年延長保証加入

今回ご相談いただいたきっかけは、ニュースなどで話題になっている**「給湯省エネ事業（補助金）」**の存在でした。

お客様のご自宅のエコキュートは設置から12年が経過。現時点でお湯は問題なく使えていましたが、メーカーが推奨する耐用年数（10年～15年）を考慮すると、いつ故障してもおかしくない時期に入っていました。

「冬場に急に壊れてお湯が出なくなるのは困る」 「どうせ交換するなら、国からの補助金が出る今が一番お得なのではないか？」

そう考え、お問い合わせをいただきました。これはいわゆる「予防交換」という非常に賢い選択です。しかし、一つだけ大きな問題がありました。

【緊急事態】補助金予算に対する執行率が95%！

お問い合わせをいただいた時点で、対象となる補助金の予算執行率はなんと**95%**に達していました。 残り5%。これは、数日、あるいは数時間単位で受付が終了してしまうかもしれないという、非常にギリギリの状況です。

通常、補助金の申請には「工事後の写真」や「設置証明書」などが必要になるケースが多く、**「工事が完了していないと申請できない（予約枠が確保できない）」**という場合がほとんどです。

「来週工事をしましょう」などと悠長なことを言っていたら、確実に補助金は終了してしまいます。 そこで当社では、在庫を確保し、スタッフのスケジュールを緊急調整。 お問い合わせから即日で工事を行う体制を整えました。

即日工事で申請完了！今回の施工ポイント

今回はスピード勝負でしたが、もちろん施工品質には一切妥協しません。

1. 迅速な撤去と設置 午前中にお伺いし、12年使用した既存タンクを撤去。午後には新しい高効率エコキュート（補助金対象機種）の設置と配管接続を完了させました。
2. その場で申請手続き 工事完了と同時に必要な証拠写真を撮影し、事務所と連携して即座に補助金の申請手続きを行いました。

結果、タッチの差で予算枠内での申請に成功！ お客様にも「まさかこんなに早く動いてくれるとは思わなかった。諦めかけていた補助金がもらえて本当に嬉しい」と、大変お喜びいただけました。

長く安心を使うための「10年延長保証」

今回、補助金でお得になった分を活かして、**「10年延長保証」**にもご加入いただきました。

エコキュートは機械ものですので、10年という長い期間の中には、予期せぬ部品の不具合が起きる可能性もゼロではありません。 メーカー保証は通常1〜2年程度で切れてしまいますが、10年保証に入っていれば、期間中の修理費は基本的に無料になります。

• 12年目で交換したからこそわかる「長期使用」のリスク
• 浮いたコスト（補助金）で将来の安心を買う

この組み合わせは、エコキュート交換において最強の選択肢と言えます。

厚木市でエコキュート交換をご検討中の方へ

今回の事例のポイントをまとめます。

• エコキュートは「壊れる前（10年〜12年）」が交換のベストタイミング
• 補助金は「予算上限」に達すると即終了するため、スピードが命
• 信頼できる施工店の「即日対応」なら、ギリギリでも間に合う可能性がある

特に厚木市周辺で、「うちはまだ大丈夫かな？」「補助金、まだ間に合うかな？」と気になっている方は、まずは一度ご相談ください。 補助金の実施状況や、お客様の機種が対象になるかなど、プロの視点でアドバイスさせていただきます。

現在、無料お見積り実施中です！ 在庫状況や最短の工事日など、お気軽にお問い合わせください。

施工者からの一言アドバイス

エコキュートが完全に故障してしまうと、新しい商品が届くまで数日間「お湯が使えない生活」になってしまいます。今回の厚木市のお客様のように、**「壊れる前にお得に交換」**が、ストレスもなく経済的メリットも最大になります。少しでも調子が悪いと感じたら、お早めにご連絡ください！